Política de Privacidade
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Esta política explica como a Pharus recolhe e utiliza os seus dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação nacional aplicável.
1. Responsável pelo tratamento
Farol Frenético, Lda., NIPC 519432134, com sede em Avenida D. João II, n.º 98 A, 1990-100 Lisboa ("Pharus"). Contacto para questões de privacidade: farol.frenetico@pharus.group.
2. Que dados recolhemos
Dados que nos dá no formulário de diagnóstico: nome, número de WhatsApp, zona, nome da empresa, Instagram, Facebook, fase da empresa e as respostas sobre o negócio e os seus objetivos.
Dados técnicos: país e cidade aproximados (a partir do endereço IP, sem identificar a morada), páginas visitadas, origem da visita (parâmetros UTM de campanhas) e preferências guardadas no seu navegador.
Dados de medição de anúncios (Meta Pixel), apenas se aceitar os cookies de medição.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
Contactá-lo sobre o diagnóstico gratuito e marcar a conversa — com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).
Preparar o diagnóstico e uma eventual proposta — diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b)).
Medir a eficácia dos nossos anúncios — com base no seu consentimento para cookies de medição.
Proteger o site contra spam e abusos — interesse legítimo da Pharus (art. 6.º, n.º 1, al. f)).
4. Durante quanto tempo guardamos os dados
Os dados do formulário são guardados até 24 meses após o último contacto ou até retirar o consentimento, o que acontecer primeiro. Se se tornar cliente, os dados passam a ser tratados no âmbito do contrato e pelos prazos legais aplicáveis.
5. Com quem partilhamos
Com prestadores que nos ajudam a operar o site e a gerir contactos (alojamento, base de dados e ferramentas de comunicação), sempre ao abrigo de contratos de subcontratação.
Com a Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp e Meta Pixel), quando escolhe falar connosco pelo WhatsApp ou aceita os cookies de medição.
Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu; nesses casos, aplicamos as garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Não vendemos os seus dados.
6. Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade dos seus dados ou opor-se ao seu tratamento, e retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já feito. Basta escrever para farol.frenetico@pharus.group.
Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo: em Portugal, a CNPD (www.cnpd.pt); em Espanha, a AEPD (www.aepd.es); no Brasil, a ANPD (www.gov.br/anpd).
7. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados, incluindo ligações cifradas e acesso restrito à equipa que acompanha o seu diagnóstico.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está indicada no topo desta página.