Política de Privacidad

Farol Frenético, Lda., NIPC 519432134, con domicilio en Avenida D. João II, n.º 98 A, 1990-100 Lisboa ("Pharus"). Contacto para cuestiones de privacidad: farol.frenetico@pharus.group.

Datos que nos facilitas en el formulario de diagnóstico: nombre, número de WhatsApp, zona, nombre de la empresa, Instagram, Facebook, fase de la empresa y tus respuestas sobre el negocio y tus objetivos.

Datos técnicos: país y ciudad aproximados (a partir de la dirección IP, sin identificar tu domicilio), páginas visitadas, origen de la visita (parámetros UTM de campañas) y preferencias guardadas en tu navegador.

Datos de medición de anuncios (Meta Pixel), solo si aceptas las cookies de medición.

Contactarte sobre el diagnóstico gratuito y agendar la conversación — con base en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

Preparar el diagnóstico y una posible propuesta — medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

Medir la eficacia de nuestros anuncios — con base en tu consentimiento para cookies de medición.

Proteger la web frente a spam y abusos — interés legítimo de Pharus (art. 6.1.f RGPD).

Los datos del formulario se conservan hasta 24 meses después del último contacto o hasta que retires tu consentimiento, lo que ocurra primero. Si pasas a ser cliente, los datos se tratarán en el marco del contrato y durante los plazos legales aplicables.

Con proveedores que nos ayudan a operar la web y gestionar contactos (alojamiento, base de datos y herramientas de comunicación), siempre con contratos de encargo del tratamiento.

Con Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp y Meta Pixel), cuando eliges hablar con nosotros por WhatsApp o aceptas las cookies de medición.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos aplicamos las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

No vendemos tus datos.

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad de tus datos u oponerte a su tratamiento, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Solo tienes que escribir a farol.frenetico@pharus.group.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control: en España, la AEPD (www.aepd.es); en Portugal, la CNPD (www.cnpd.pt); en Brasil, la ANPD (www.gov.br/anpd).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos, incluidas conexiones cifradas y acceso restringido al equipo que acompaña tu diagnóstico.

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.