Política de Privacidade
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Esta política explica como a Pharus coleta e utiliza os seus dados pessoais, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e, para titulares no Brasil, com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).
1. Controlador
Farol Frenético, Lda., NIPC 519432134, com sede em Avenida D. João II, n.º 98 A, 1990-100 Lisboa ("Pharus"). Contato para questões de privacidade: farol.frenetico@pharus.group.
2. Que dados coletamos
Dados informados no formulário de diagnóstico: nome, número de WhatsApp, zona, nome da empresa, Instagram, Facebook, fase da empresa e as respostas sobre o negócio e os seus objetivos.
Dados técnicos: país e cidade aproximados (a partir do endereço IP, sem identificar o endereço), páginas visitadas, origem da visita (parâmetros UTM de campanhas) e preferências salvas no seu navegador.
Dados de medição de anúncios (Meta Pixel), somente se você aceitar os cookies de medição.
3. Para que usamos os dados e com que base legal
Entrar em contato sobre o diagnóstico gratuito e marcar a conversa — com base no seu consentimento (art. 6.º, 1, a do RGPD; art. 7.º, I da LGPD).
Preparar o diagnóstico e uma eventual proposta — procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 6.º, 1, b do RGPD; art. 7.º, V da LGPD).
Medir a eficácia dos nossos anúncios — com base no seu consentimento para cookies de medição.
Proteger o site contra spam e abusos — legítimo interesse da Pharus (art. 6.º, 1, f do RGPD; art. 7.º, IX da LGPD).
4. Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados do formulário são guardados por até 24 meses após o último contato ou até a revogação do consentimento, o que ocorrer primeiro. Se você se tornar cliente, os dados passam a ser tratados no âmbito do contrato e pelos prazos legais aplicáveis.
5. Com quem compartilhamos
Com prestadores que nos ajudam a operar o site e a gerir contatos (hospedagem, banco de dados e ferramentas de comunicação), sempre com contratos de tratamento de dados.
Com a Meta Platforms (WhatsApp e Meta Pixel), quando você escolhe falar conosco pelo WhatsApp ou aceita os cookies de medição.
Alguns prestadores podem tratar dados em outros países; nesses casos, adotamos as garantias previstas no RGPD e na LGPD, como cláusulas contratuais-padrão.
Não vendemos os seus dados.
6. Os seus direitos
Você pode pedir confirmação e acesso, correção, eliminação, limitação, portabilidade dos seus dados ou se opor ao tratamento, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para farol.frenetico@pharus.group.
Você também pode apresentar reclamação à autoridade competente: no Brasil, a ANPD (www.gov.br/anpd); em Portugal, a CNPD (www.cnpd.pt); na Espanha, a AEPD (www.aepd.es).
7. Segurança
Usamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados, incluindo conexões criptografadas e acesso restrito à equipe que acompanha o seu diagnóstico.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está indicada no topo desta página.